CONDIZIONI DI VENDITA
1. PRENOTAZIONI
1.1 Salvo diversa pattuizione, da noi accettata per iscritto, le nostre condizioni generali di vendita di seguito riportate sono le uniche valide.
1.2 Tutti i documenti, cataloghi, avvisi, specifiche tecniche e prezzi sono forniti a scopo informativo e non impegnano il Fabbricante. I nostri modelli e prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso.
1.3 Qualsiasi ordine implica automaticamente l'accettazione da parte dell'Acquirente delle seguenti condizioni.
2. SCADENZE
2.1 Il termine indicato sulla conferma d'ordine resta indicativo e pertanto saranno inammissibili richieste di risarcimento danni per il mancato rispetto dei termini.
2.2 Il venditore è liberato, a pieno diritto, da ogni impegno relativo ai tempi di consegna:
- nel caso in cui i termini di pagamento non siano rispettati dall'Acquirente;
- nel caso in cui l'Acquirente non abbia fornito tempestivamente le informazioni necessarie per l'esecuzione dell'ordine;
- in caso di forza maggiore o eventi quali: scioperi, serrate, sommosse, guerre, complicazioni internazionali, requisizioni, incendi, allagamenti, interruzioni o ritardi nei trasporti, incidenti rilevanti nella produzione di utensili.
3 IMBALLAGGIO-TRASPORTO-RISCHI-ASSICURAZIONE
3.1 I prezzi degli imballi sono normalmente compresi nei prezzi, salvo casi particolari e specificati nei listini e nelle proposte.
3.2 Le nostre merci sono vendute, ritirate e approvate presso i nostri laboratori di produzione; anche quando vengono spediti franco destino, viaggiano a rischio e pericolo dei destinatari, i quali devono, al momento della presa in possesso dei colli, controllarli in presenza del vettore. Anche se l'imballo si presenta integro, in caso di danneggiamento, mancanza o sostituzione, la loro osservazione deve essere annotata sul libro delle firme del vettore e tali riserve confermate con lettera raccomandata entro 3 giorni dal ricevimento (art.105 del Codice del Commercio).
3.3 Spetta al destinatario esercitare la propria rivalsa nei confronti del vettore in caso di ammanchi, danneggiamenti o ritardi. I rischi relativi alla cosa venduta passano quindi automaticamente a carico dell'Acquirente al momento della spedizione o del ritiro dalle nostre Officine.
3.4 Qualsiasi ritardo nella consegna richiesto da un cliente, darà luogo, qualora superi i 15 giorni di calendario rispetto alla data di spedizione confermata, alla fatturazione delle spese di giacenza e comporterà l'integrale pagamento della fattura da parte del cliente.
4. GARANZIE
4.1 Condizioni di applicazione della garanzia:
- La garanzia sarà presa in considerazione su presentazione della fattura di acquisto datata che menzioni precisamente il riferimento commerciale CINIER del prodotto in questione.
- Qualsiasi reclamo deve essere inviato dal cliente (fatturato da CINIER) al servizio post-vendita di Cinier.
- Nessun reclamo diretto da parte dell'utente può essere preso in considerazione.
- Si può effettuare solo la sostituzione o la riparazione della parte difettosa. Se ciò si rivelerà indispensabile e previa perizia, si procederà alla sostituzione dell'intero dispositivo.
- In caso di sostituzione della parte difettosa o dell'intero apparecchio, sono escluse dalla garanzia le spese di trasporto, rimozione e installazione - L'installatore deve essere assicurato contro eventuali danni.
4.2. Limitazioni: La garanzia non si applica se non sono state soddisfatte le seguenti condizioni:
- stoccaggio protetto dall'umidità.
- messa in opera ed installazione a norma dell'art.
- utilizzo con corrente domestica 230 V
- utilizzare secondo le istruzioni per l'uso CINIER
La garanzia non si applica ad eventuali danni derivanti da sovratensione o altre anomalie nei circuiti di alimentazione e distribuzione.
Restrizioni specifiche per i radiatori per riscaldamento centralizzato:
- che gli elementi riscaldanti siano stati immagazzinati in buone condizioni, in particolare al riparo dalle intemperie e dagli urti, prima della loro installazione in cantiere
- che l'acqua utilizzata per alimentare il circuito di riscaldamento non sia né aggressiva né corrosiva...
- che il circuito sia privo di detriti metallici, incrostazioni, grasso, ecc.
- dimensionare generosamente il sistema di espansione per evitare frequenti rabbocchi d'acqua
- avere una sovrapressione permanente in tutti i punti dell'impianto,
- evitare anche anomali rabbocchi d'acqua, dovuti a perdite, prelievi parassitari o altre cause,
- che nel caso di utilizzo di antigelo, questo sia di qualità adeguata al riscaldamento, e non venga mai utilizzato puro, ma diluito con la percentuale desiderata (senza eccessi né insufficienza) prima della sua immissione nel circuito.
- che la pressione di esercizio dei corpi scaldanti garantita dal costruttore corrisponda alla massima pressione di esercizio attuale
Restrizioni aggiuntive per il riscaldamento centralizzato e gli apparecchi in versione elettrica:
- Piccole crepe nella pietra possono apparire senza pregiudicare la sicurezza, il funzionamento e le prestazioni del dispositivo. Non ne pregiudicano in alcun modo la longevità. Queste lievi crepe non possono essere motivo di sostituzione delle resistenze in garanzia.
- La garanzia esclude il deterioramento dei radiatori dovuto alla rottura del vetro sui radiatori "vetro su pietra".
- La garanzia non si applica a sostituzioni o riparazioni derivanti da normale usura, deterioramento o incidenti dovuti a montaggio difettoso, mancanza di manutenzione o supervisione, utilizzo dell'apparecchiatura nelle condizioni per le quali non era prevista. Inoltre, il beneficio della garanzia verrebbe automaticamente sospeso in caso di mancato rispetto da parte dell'Acquirente dei termini di pagamento delle apparecchiature.
- La garanzia si applica solo se questi dispositivi sono utilizzati in conformità con le normali condizioni di abitazione individuale o terziaria, in particolare non devono essere:
- soggetti a umidità ambientale intensa e permanente (piscina, ecc.)
- pulito con prodotti che possono alterare le proprietà degli ossidi e delle patine originali.
4.3 Durata della garanzia: Ai sensi dell'articolo 1792.3 del Codice Civile:
- 5 anni dalla data di installazione per il corpo scaldante
- 2 anni per accessori elettrici e ricambi.
4.4 Garanzia legale
a) Indipendentemente dalla garanzia commerciale, la nostra società resta vincolata dalla garanzia legale di conformità di cui agli articoli da L. 211-4 a L. 211-13 del Codice del Consumo e quella relativa ai vizi della cosa venduta, alle condizioni previste per gli articoli da 1641 a 1648 e 2232 del codice civile.
Quando agisce in qualità di garanzia legale di conformità, il consumatore:
– dispone di un termine di due anni dalla consegna del bene per agire;
– può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, fatte salve le condizioni di costo previste dall'articolo L. 211-9 del codice del consumo;
– è esonerato dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità del bene nei sei mesi successivi alla consegna del bene. Tale termine è esteso a ventiquattro mesi a partire dal 18 marzo 2016, fatta eccezione per i beni di seconda mano.
La garanzia legale di conformità si applica indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale concessa.
Il consumatore può decidere di avvalersi della garanzia contro i vizi occulti della cosa venduta ai sensi dell'articolo 1641 del codice civile e che in tal caso può scegliere tra la risoluzione della vendita o la riduzione del prezzo di vendita. con l'articolo 1644 del codice civile.
In conformità con l'articolo L.211-15 del Codice del Consumo, queste disposizioni legali sono riprodotte integralmente nel/nei libretto/i delle garanzie commerciali gratuite della nostra società.
5. FATTURAZIONE - PAGAMENTO
5.1 I prezzi sono tasse escluse. Le fatture sono emesse al tasso in vigore il giorno in cui l'apparecchiatura viene messa a disposizione in fabbrica e sono pagabili a 30 giorni dalla fine del mese, salvo diversamente specificato nella conferma d'ordine. Il regolamento si considera effettuato alla data in cui i fondi sono messi a disposizione dal cliente al beneficiario o al suo delegato.
5.2 I termini di pagamento concordati con i nostri clienti non possono in nessun caso essere ritardati. In caso di mancato pagamento ad una delle scadenze di vendita, cessione, pegno o conferimento alla società del proprio avviamento o delle proprie apparecchiature da parte dell'installatore o del distributore, tutte le somme dovute da quest'ultimo diventano immediatamente dovute ed esigibili. CINIER si riserva quindi il diritto di sospendere l'esecuzione degli ordini registrati.
5.3 In caso di mancato pagamento alla data di scadenza, verranno addebitati gli interessi di mora sulla base di 1,5 volte il tasso di interesse legale ai sensi della legge del 31 dicembre 1992. In caso di recupero da parte dell'ufficiale giudiziario o del tribunale, il risarcimento pari al 15% delle somme dovute saranno dovute a titolo di penale.
6. RISERVA DI PROPRIETA'
Per patto espresso, la presente vendita si conclude a condizione che il prezzo pattuito sia integralmente pagato per consentire il trasferimento della proprietà all'acquirente. Non costituisce pagamento la consegna di cambiali o di altri titoli che comportino un obbligo di pagamento.
In mancanza di pagamento della merce, il venditore può, con semplice raccomandata, intimare al compratore di restituire la merce a spese, rischio e pericolo di quest'ultimo entro 48 ore. Nel caso in cui tale messa in mora non andasse a buon fine, il venditore avrebbe il diritto di riprendere fisicamente la merce venduta a spese dell'acquirente. Inoltre, l'acquirente sarà responsabile delle penali per ritardato pagamento nei termini di legge nonché degli eventuali danni.
7. MEDIAZIONE
Ai sensi dell'articolo R 152-1 del Codice del consumo, è possibile utilizzare gratuitamente il servizio di mediazione (AD ESEMPIO: MEDYCIS, per via elettronica: www.medicys.fr, o per posta: MEDICYS- Centre amiable des huissiers de Justice- 73 , Boulevard de Clichy, 75009- Parigi), per tutti i reclami relativi a un acquisto negli ultimi 12 mesi.
L'esito della mediazione avverrà, al più tardi, entro 90 giorni dalla comunicazione del suo rinvio da parte del Mediatore. In mancanza di accordo tra le parti, la controversia può essere portata davanti al tribunale competente del domicilio dell'attore.
Ti ricordiamo che il ricorso alla mediazione è possibile solo a condizione che il tuo reclamo non sia stato preventivamente esaminato da un giudice o altro mediatore, e che sia già stato oggetto di ricorso presso il nostro Servizio Post Vendita.
Questa mediazione delle controversie non si applica alle controversie tra professionisti.
8. FORO COMPETENTE
In caso di contestazione relativa ad un ordine, ad una fornitura o al suo pagamento, anche se oggetto della creazione di una cambiale (tratta), nonché dell'interpretazione o dell'esecuzione delle clausole e condizioni di cui sopra, il Tribunale Commerciale di Montpellier avrà giurisdizione esclusiva, indipendentemente da: il luogo di consegna, il metodo di pagamento accettato e anche in caso di richiesta di garanzia o più convenuti. Con questa clausola, le parti intendono derogare a qualsiasi altra clausola giurisdizionale che possa esistere sui loro moduli commerciali.
Le presenti condizioni generali annullano e sostituiscono le precedenti.